Aviso de Privacidad
Cómo manejamos y protegemos tus datos personales y fiscales.
1. Responsable del tratamiento
BHGC NEXUS LOGISTICS, a través de INTEGRADO A EL CERRITO DE TABASCO SC DE RL DE CV, es el responsable del uso y protección de tus datos personales, conforme al aviso de privacidad aquí descrito.
2. Datos que recabamos
Recabamos datos de contacto (nombre, correo, teléfono), datos fiscales (RFC, razón social, domicilio fiscal) para la emisión de facturas, datos de envío (direcciones de remitente y destinatario) y datos de pago necesarios para procesar recargas de saldo.
3. Finalidades del tratamiento
Tus datos se utilizan para: cotizar y generar guías de envío, gestionar tu saldo y facturación, dar seguimiento a tus envíos, atender tickets de soporte y reclamaciones, verificar tu identidad y cumplir con obligaciones fiscales.
4. Datos fiscales
Los datos fiscales que proporciones se manejan de forma segura y se usan exclusivamente para la emisión de comprobantes fiscales. No se comparten con terceros salvo por requerimiento legal o fiscal.
5. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos: encriptación en tránsito, control de accesos por roles y registro de auditoría. Solo el personal autorizado accede a la información estrictamente necesaria.
6. Transferencias
Compartimos la información de envío con la paquetería seleccionada para la generación y entrega de la guía, y con proveedores de pago para procesar tus recargas. No comercializamos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.
7. Derechos ARCO
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición solicitándolo a través del canal de soporte. Atenderemos tu solicitud conforme a la legislación aplicable.
8. Conservación
Conservamos tus datos mientras la cuenta esté activa y durante el tiempo requerido por obligaciones fiscales y legales. Al cerrar tu cuenta, los datos se eliminan salvo los que deban conservarse por ley.
9. Cambios al aviso
Este aviso puede actualizarse. Te notificaremos cambios significativos a través de la plataforma. La fecha de última actualización se indica al final del documento.
Última actualización: septiembre 2026 · BHGC NEXUS LOGISTICS